Termos e Condições
Prazo e Entrega - Trocas e Devoluções - Privacidade e segurança
- Prazos e Entregas
- IMPORTANTE: Nos produtos importados causam uma variação no prazo de entrega, pois dependem de outros fatores para serem enviados.
- Trocas e Devoluções
Insatisfação com o Produto
Se você já recebeu seu produto e não ficou satisfeito é possível fazer a solicitação de devolução ou troca até 30 (trinta) dias corridos após a entrega. Para isso, o produto deverá estar em sua embalagem original, sem indícios de uso e com todos os itens e acessórios recebidos.
- Nesse caso, você deverá entrar em contato por e-mail ou ligando através do número (19) 3285-0000
Avarias no produto recebido ou embalagem violada
O manuseio e transporte de nossos produtos é realizado por sedex ou transpotadora de sua preferência. Se na entrega do produto houver avaria aparente ou a embalagem estiver violada você deverá recusar o recebimento no ato da entrega e informar nossa central de atendimento.
Caso um terceiro autorizado (porteiro, empregado, recepção etc) receba a entrega do seu pedido ele deverá estar apto a checar as condições do produto recebido e recusar caso haja problemas.
- Privacidade e Segurança
Este Site da Web na Internet é fornecido pela Ouro Diesel comercio de peças LTDA.
POR FAVOR, LEIA ESTE CONTRATO CUIDADOSAMENTE ANTES DE USAR ESTE WEBSITE ("SITE"). AO NAVEGAR OU UTILIZAR ESTE SITE, QUALQUER QUE SEJA A FORMA, VOCÊ ("USUÁRIO") RECONHECE TER LIDO E ENTENDIDO E CONCORDADO COM TODOS OS TERMOS E CONDIÇÕES AQUI ESTABELECIDOS, OBRIGANDO-SE AUTOMATICAMENTE ÀS CLÁUSULAS AQUI APLICÁVEIS. AS CLÁUSULAS DESTE CONTRATO PODEM SER ALTERADAS A QUALQUER TEMPO PELA OURO DIESEL, PORTANTO VERIFIQUE-AS NOVAMENTE SEMPRE QUE UTILIZAR ESTE SITE. EM CASO DE NÃO CONCORDÂNCIA QUANTO AOS TERMOS ABAIXO, SUSPENDA IMEDIATAMENTE A NAVEGAÇÃO E NÃO MAIS UTILIZE O SITE.
É seguro comprar na Ouro Diesel?
A Ouro Diesel se preocupa com a privacidade e a segurança das transmissões já que tanto a Ouro Diesel como o Usuário reconhecem que a Internet, enquanto rede mundial de computadores a qual qualquer pessoa pode ter acesso, não é um meio totalmente seguro. Para tanto a Ouro Diesel disporá de recursos técnicos que visam evitar ou atenuar os riscos inerentes à Internet. Por outro lado, a fim de potencializar a segurança no Site, a Ouro Diesel enfatiza que determinados atos, incluindo, entre outros, o uso com propósitos ilegais, informações ou corrupção de dados, violação de direitos intelectuais ou de autoria, envio de mensagens ameaçadoras, conteúdo racista ou pornográfico, interferência ou interrupção dos serviços prestados pelo Site e/ou qualquer tentativa de espalhar quaisquer vírus ou programas indesejáveis poderá resultar na rescisão imediata de qualquer relação entre a Ouro Diesel e o Usuário, sem prejuízo das cominações legais cabíveis.
Compartilhamento de Informações
A Ouro Diesel não irá vender, alugar ou transferir para terceiros seus dados. Entretanto, essas informações podem ser agrupadas e utilizadas, internamente, como estatísticas genéricas, visando obter um melhor entendimento do perfil dos usuários para aperfeiçoamento dos produtos e serviços oferecidos no site Ouro Diesel.
O Usuário concorda que somente poderá submeter informações verdadeiras, e reconhece que a Ouro Diesel não tem a obrigação de verificar a precisão dos Dados transmitidos pelo Usuário ou qualquer outra pessoa. Deste modo, o Usuário concorda que o conteúdo dos Dados enviados por meio deste Site são de inteira responsabilidade daquele que as enviou.
O prazo para entrega é contado após confirmação do pagamento, varia de acordo com o produto adquirido e local solicitado para entrega. Para calcular o prazo de entrega, basta clicar no produto desejado depois em "COMPRAR" . Assim será direcionado para o carrinho de compras. Inserir o CEP no campo solicitado e clicar em "ESTIMATIVA DE FRETE ".